Rujukan Laman

Bagaimana stc4d Melindungi Maklumat Anda

Di stc4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dienkripsi SSLHak Akses MaklumatPrivasi Touch 'n Go & FPXKawalan Akaun PenuhSokongan Bahasa Malaysia

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

stc4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau membuat transaksi di platform kami. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti, serta menyediakan perkhidmatan sokongan. Kami tidak menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang sah semata-mata bagi membolehkan transaksi berjalan lancar. Semua pemindahan data dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, dan kami menyimpan rekod transaksi hanya selagi
2
diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung melalui e-mel ke alamat privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data anda.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di platform stc4d untuk pertanyaan umum berkaitan privasi akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan segera yang memerlukan penjelasan pantas.

Borang Permohonan Data Gunakan borang rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan mengakses atau memadam data peribadi. Setiap permohonan direkodkan dan diproses mengikut dasar pengendalian data kami yang bertulis.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap aspek pengendalian data di platform ini.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Setiap data yang anda hantar — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif dihantar dalam bentuk terbuka melalui rangkaian kami.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa, dan kami memaklumkan penggunaan kuki secara telus.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dicuri.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data peribadi disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan undang-undang. Selepas tempoh retensi tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pemindaan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan privasi. Sebarang aduan atau pertanyaan formal boleh dikemukakan terus kepada beliau melalui saluran yang tertera dalam dasar ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi stc4d

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun berkaitan privasi dan perlindungan data di platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini dikumpul hanya apabila anda mendaftar atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Di wilayah yang disokong, kami berkongsi data pembayaran dengan penyedia seperti GrabPay atau Boost hanya untuk memproses transaksi anda, bukan untuk tujuan pemasaran.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Setelah tiada keperluan operasi atau perundangan, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut dasar pengendalian data kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Semua butiran pembayaran termasuk akaun Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan setiap transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui.

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel privasi atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk menyiasat dan menjawab setiap aduan privasi dengan teliti dalam masa dua hingga lima hari bekerja.

Bagaimana stc4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan Sesi

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pindaan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi stc4d

01 Apakah maklumat peribadi yang stc4d kumpulkan daripada saya?

02 Adakah stc4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama stc4d menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta untuk mengakses atau memadam data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh stc4d dan bolehkah saya kawalnya?

06 Adakah maklumat kad atau akaun eWallet saya selamat di stc4d?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan